CV Prof

@Online ügyfélszolgálatunk
Írj e-mailt részünkre az alábbi üzenő űrlap kitöltésével. Ügyfélszolgálatunk hétköznapokon 10 és 16 óra között a lehető leggyorsabban válaszolja meg írásban, majd azt követően szükség esetén telefonos visszahívás során a beérkező kérdéseket. 

Ha olyan kérdésed lenne, amelyre weboldalunkon a szolgáltatással kapcsolatban nem találnál információt, írd meg részünkre. Amennyiben a feltett kérdéseket írásban nem tudnánk megválaszolni, szívesen felhívunk. Kérünk, hogy először figyelmesen tájékozódj weboldalunk kezdőoldalán.

Miért nem nyílvános a telefonszámunk?
Kiemelten fontos a visszakereshetőség és a beazonosíthatóság!

Visszatérő kérdés, hogy miért nem nyílvános telefonszámunk. Hosszú évekig rendelkeztünk telefonos elérhetőséggel, majd sok-sok tapasztalattal a fenntartása után döntöttünk úgy, hogy az online, írásos ügyfélszolgálatunkat fejlesztjük tovább mint első lépést, majd azt követi a részünkről szükségesnek látott telefonos egyeztetés, amelynek során szívesen felhívjuk érdeklődőinket és válaszolunk személyreszabott helyzeteikre.

Ennek az az oka, hogy a legtöbb esetben olyan, a szolgáltatással kapcsolatos kérdésekkel érkeztek hívások, amelyeket weboldalunk kezdőoldalán 2009 óta elolvashatóak. Így ezek a telefonhívások sajnos nagyban lelasították az érdembeli háttérmunkákat már meglévő ügyfeleink irányában. Így ezáltal ezt látjuk egyszerűnek, gyorsnak és biztonságosnak, hogy a kezdeti kapcsolatfelvétel írásban történjen.